Mnogi ljudi pate od osetljive kože sklone crvenilu, osipu i alergijskim reakcijama kada je izložena određenim supstancama ili uslovima okoline, kao i od inflamatornih stanja kože kao što su seboreja, psorijaza, atopijski dermatitis i rozacea. Ova stanja narušavaju estetiku i često dovode do nelagodnosti i problema sa kožom. Tačan uzrok ovih stanja nije jasan, ali su sva to hronična stanja povezana sa autoimunim odgovorom i karakteriše ih upala kože. Upala, koja se javlja na površini kože, važan je odgovor imunog sistema osmišljenog da zaštiti telo od upada stranih agenasa, kao što su virusi ili bakterije. Inflamatorni odgovor je način na koji imuni sistem neutrališe strane agense. Međutim, ponekad inflamatorni odgovor izmakne kontroli, što dovodi do oštećenja zdravog tkiva kože.